Onze internetverbinding is sinds enkele weken zeer onstabiel. Regelmatig wordt de verbinding verbroken en kan er dan van 15 minuten tot 2 uur uitliggen.

Zaterdag 14 januari is door ons contact opgenomen met de technische dienst. Deze kon inderdaad zien dat er problemen waren en een technieker zou contact met ons opnemen.

Afgelopen dinsdag nog niets gehoord dus nog maar eens gebeld. Ook nu werd toegezegd dat er contact met ons opgenomen zou worden. Wederom zonder resultaat.

Datums voor contact kunnen niet gegeven worden. “Meestal binnen enkele dagen” is het meest nauwkeurige (maar bewezen onjuiste-) antwoord.

Wat kunnen wij nog ondernemen om dit probleem op te lossen?