Beantwoord

gebruik outlook 2013 EN skynet EN Flex-omzetting

  • 7 December 2020
  • 31 reacties
  • 454 Bekeken
Toon eerste bericht

31 reacties

HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

@reynkust Ik heb voor de zekerheid je lijn ook eens grondig nagekeken, maar daar zijn geen verbrekingen te zien. Het probleem ligt dus niet bij je internetverbinding zelf. Met je mailbox zelf is er geen probleem vermits het via webmail wel zonder problemen werkt. Kan je de Outlook eventueel eens testen op een ander toestel ? Of een ander mailprogramma ?

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
Martin

zou je via de webversie http://webmail.proximus.be dan ook dit probleem ondervinden.

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Fyi

E-mail instellen op je gsm, tablet of computer | Proximus

 

 

Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
Martin

ja die linken geef ik ook altijd mee maar blijkbaar bij de meesten die problemen hebben met outlook helpen die instellingen niet !! 

Outlook 2013

Stel je e-mailaccount in of kijk de instellingen na:

  1. Open Outlook 2013.
  2. Klik in de menubalk op Bestand en vervolgens op Info.
  3. Klik op de knop Account toevoegen. Als je account al ingesteld is, klik dan op je account en ga verder naar stap 6.
  4. Vink het vakje Handmatige instelling of extra servertypen aan en klik op Volgende.
  5. Vink het vakje POP of IMAP aan en klik op Volgende.
  6. Vul de velden in zoals hieronder beschreven:
    • Naam: vul je voornaam en familienaam in.
    • E-mailadres: vul je e-mailadres in.
    • Type Account: selecteer IMAP in het dropdownmenu.
    • Server voor inkomende e-mail (IMAP): vul imap.proximus.be in.
    • Server voor uitgaande e-mail (SMTP): vul relay.proximus.be in.
    • Gebruikersnaam: vul opnieuw je e-mailadres in.
    • Wachtwoord: vul je wachtwoord in. Vink het vakje Wachtwoord onthouden aan.

  7. Klik op de knop Meer instellingen. Selecteer de tab Geavanceerd, vul de velden in zoals hieronder beschreven en klik op de knop OK.
    • Inkomende e-mail (IMAP): vul 993 in.
    • Gebruik het volgende type versleutelde verbinding: selecteer SSL in het dropdownmenu.
    • Uitgaande e-mail (SMTP): vul 587 in.
    • Gebruik het volgende type versleutelde verbinding: selecteer STARTTLS (or TLS) in het dropdownmenu.

  8. Selecteer de tab Server voor uitgaande e-mail, vul de velden in zoals hieronder beschreven en klik op de knop OK.
    • Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist: vink dit vakje aan.
    • Aanmelden met: selecteer deze optie.
    • Gebruikersnaam: vul je e-mailadres in.
    • Wachtwoord: vul je wachtwoord in. Vink het vakje Wachtwoord onthouden aan.

  9. Klik op Volgende, vervolgens op Sluiten en daarna op Voltooien.
R
Reputatie 2
Badge +1

allemaal bedankt voor uw reactie, doch deze instellingen werken NIET.

Heb ze dan terug opde oude gezet en deze werken wel (enkel moet ik alle 5 min mijn laptop opnieuw opstarten

 

Dus wat moet er nu gebeuren?????Specialisten van proximus , gelieve dit eens na te lijken.

Ik heb nooit problemen gehad

mr
R
Reputatie 2
Badge +1

Martin, ge hebt gelijk dit werkt niet voor een skynet (oude klant)

 

 

mr

Reageer


Forumvoorwaarden