Vraag

fiber installatie - veranderen installatiedatum

  • 15 October 2023
  • 3 reacties
  • 50 Bekeken

Ik bestelde de installatie van Fiber aansluiting, en krijg bevestiging via email. Ik wil de installatiedatum veranderen via de link in de email (Mijn Afspraak). Deze link werkt niet!!! Is dit nu zo moeilijk om een web formulier aan te bieden om een afspraak te maken en te veranderen. Jullie zijn een telecom operator. Dit begrijp ik echt niet. En ik ben niet van plan om te telefoneren en een uur aan de lijn te blijven vooraleer jullie mijn oproep beantwoorden.


3 reacties

Reputatie 2
Badge

@koenfruyt 

je kan ook via de chat optie gaan om eventueel je afspraak te veranderen. Weet nu niet of er hier een moderator is die dit in orde kan maken.

Zij komen pas morgen terug langs.

Reputatie 7
Badge +3

@koenfruyt  Staat momenteel op 27/10, dagafspraak.

Reageer