Skip to main content

Gisteren heb ik in de voormiddag een aantal e mails aangekregen,  heb ze gelezen om in de namiddag grondig te lezen. Tot men grote verbazing  zijn ze verdwenen

ik ben zeker dat ik niet naar folder heb gebracht of weg gesmeten

in dat laatste geval komen ze in de prullenmand en daar zitten ze ook niet

in 4 maand heb ik de prullenbak niet leeg gemaakt

heb ook alle folders nog eens nagezien  manueel  en via zoeken

de mails zijn zowel op men smartphone, outlook als proximus webmail verdwenen.

 

@MADI 

 

Kan je ze nog wel terugvinden via de webmail?

https://www.proximus.be/login/en/webmail.html

 

Geert


@MADI

 

Kan je ze nog wel terugvinden via de webmail?

https://www.proximus.be/login/en/webmail.html

 

Geert


hier zitten ze ook niet  en heb ze effectief zien aankomen


Welk e-mail programma gebruik je? 

Het is normaal dat de mails niet meer zichtbaar zijn op de webmail wanneer je op jouw apparaten voor POP3 (manier voor berichten binnen te halen) of IMAP (bestanden blijven ook bewaard op de mailservers van Proximus)

Ik raad je al aan het volgende te doen :


Hier voor Outlook:  
https://support.office.com/nl-nl/article/outlook-gegevensbestanden-zoeken-en-naar-een-andere-computer-overbrengen-0996ece3-57c6-49bc-977b-0d1892e2aacc
Voor Mozilla Thunderbird: 
https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens%20bewaart


Reageer