Vraag

domain en authenticatie

  • 27 March 2023
  • 5 reacties
  • 209 Bekeken

Reputatie 2
Badge

ik heb een domain naam via proximus : przytula.net

dit was overgedragen naar een andere beheerder door proximus

sinds recent krijg ik een mail - als ik van mij email/domain een mail stuur naar gmail

Diagnostic-Code: smtp; 5.3.0 - Other mail system problem 550-'5.7.26 This mail is unauthenticated, which poses a security risk to the\n5.7.26 sender and Gmail users, and has been blocked.

en deze verwijst naar een nota van google :

https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication

wie moeten we contacteren om dat in orde te stellen, zoals beschreven in de link ?

bedankt voor het antwoord, Guy


5 reacties

Reputatie 2
Badge

hartelijk dank proximus …

geen reactie in het forum, dan maar proberen te bellen ..

de eerste wist niet wat domain was en zei gewoon, geen support voor dat ...opgehangen

de tweede gaf een ander nummer door en  geprobeerd, maar deze wist er ook niets van

de derde had het nog nooit in keulen horen donderen, want ze wist zelfs niet waar keulen was..

de vierde ging zich even informeren, in hold gedurende 15min en dan hebben zij afgehaakt

meer dan een 1.5h aan de telefoon, zonder ook maar 1 woord van oplossing..

hartelijk dank, als mijn faktuur komt zal ik ook doen of ik van niets weet, maar dat zal niet lukken, denk ik

Guy

Reputatie 7
Badge +5

@guy_przytula Ivm een domein naam kan je best contact opnemen via 080034523

Hi,

I have the same issue and the number 080034523 is not working.

Can you help me?

Thanks


Eric

You can also send an email to dnsmaster@proximus.com

Otherwise wait until a Proximus forum member picks up the thread here tomorrow.

Reputatie 5
Badge +2

@ewaterke Can you try to call during the office hours? It's because there is no other way to contact the service then to call or mail.

Reageer