Ik wil mijn Viessmann condensatietoestel (Vitodens 100-W) verbinden met mijn app op mijn android gsm.
De app kan verbinding maken met de Vitodens, maar als ik verbinding probeer te maken met mijn wifi netwerk loopt het fout.
Ik krijg een foutmelding 12, wat erop duidt dat het apparaat met mijn wifi netwerk kon verbinden, maar de toegang tot het internet geblokkeerd is.
Ik heb een proximus Internet Box als modem.
Iemand een idee hoe ik dit kan oplossen aub?
Beste antwoord door tina.b
om de technische collega’s toe te laten dit na te kijken, hebben we meer klantgegevens nodig
Ter info: Forum Profiel
klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten
Vul je je profiel met zo veel mogelijk info aan?
groeten
Tina
+4om de technische collega’s toe te laten dit na te kijken, hebben we meer klantgegevens nodig
Ter info: Forum Profiel
klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten
Vul je je profiel met zo veel mogelijk info aan?
groeten
Tina
om de technische collega’s toe te laten dit na te kijken, hebben we meer klantgegevens nodig
Ter info: Forum Profiel
klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen, en
> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten
Vul je je profiel met zo veel mogelijk info aan?
groeten
Tina
ik heb dit gedaan, wil je eens kijken of alles nu ok is aub? mvg Olivier
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
