Skip to main content

Ik heb een contract van Cloud Storage van 100 GB. Maar daar er steeds problemen zijn met Cloud (o.a. synchronisatie, bereikbaarheid, onverwachte fouten,...) Had ik dit graag opgezegd. Heel raar als je dit wil proberen via MyProximus. Iemand een idee hoe dit werkt?

@luc 14415  De cloud storage opzeggen is inderdaad niet mogelijk. Wel kan deze worden gedowngrade naar de gratis versie van 10 GB. Mocht dit niet lukken, laat je dit maar gerust weten. Groetjes, Antonella

@AntonellaD , de Downgrade begint goed, maar dan komt er de fout dat ik al Cloud (10Gb) heb en niet opnieuw kan activeren. Wel niet direct toepassen aub, ik heb terug geen access tot mijn Cloud (error 2055) - staat ook open op het forum 

Reageer


Forumvoorwaarden