Vraag

Cloud op PC werkt niet

  • 18 February 2023
  • 2 reacties
  • 40 Bekeken

ik ben een nieuwe gebruiker van de Proximus Cloud en krijg telkens een fout bij inloggen. De software werd geïnstalleerd op mijn PC, verder geraak ik niet.


2 reacties

@Gerdinus Vandekerckhove best ook vermelden of het ook niet lukt via de →  webversie

TIP:  Omdat de PX forummedewerkers direct aan de slag zouden kunnen, als ze maandag de draad hier terug opnemen, om dit verder te onderzoeken en meer informatie te kunnen geven: Noteer in je ForumProfiel (terwijl je ingelogd bent) zoveel mogelijk (privé) klantgegevens (indien dit nog niet gebeurd is), (in het veld "Ticket" kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), privé velden zijn enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers! Klik tenslotte onderaan op "sla wijzigingen op" en meldt ook hier van zodra dit gebeurd is.

geen enkele connectie lukt, ook de webversie niet. Op betreffende PC werd de software met succes geïnstalleerd.

Reageer