Skip to main content

Hallo,

 

Als ik op de tab 'Facturen' klik binnen MyProximus krijg ik de volgende foutmelding:

404 - Not Found

Zie deze screenshot:

 

Al op verscheidene PC's geprobeerd, en ook al alle cache en cookies proberen resetten maar het probleem blijft.

Kan dit a.u.b. worden opgelost door een medewerker?

Hartelijk dank!

Klantennummer, gsm-nummer en emailadres van mijn MyProximus login staan bij de private notities op mijn profiel (het vakje 'Ticket')

Kan wel eens gebeuren he..

.. Proximus sleuteld ook vaak aan diensten die op de Proximus site staan en dan werk een functie tijdelijk niet meer. :nerd:

Zou nu normaal moeten werken momenteel. (bij mij werkt Facturen tenminste)


@carinedr als je via deze link → Facturen | Proximus op je laptop of pc probeert lukt het dan ook niet.

(Soms kunnen de cookies van je browser ook de reden zijn).


@carinedr 

laat je weten of het probleem blijft bestaan?

dan laten we het verder onderzoeken

Groeten

Tina


Hallo. Het lijkt te werken nu, bedankt allen! 😀


@carinedr Fijn om te horen dat alles in orde is gekomen.Groetjes,Joel


Reageer