Vraag

Prijsverhoging

G
  • gpo
  • New user
  • 0 reacties
Sinds januari is het abonnement alweer gestegen, ik heb hierover een mail gestuurd naar Proximus maar nog steeds geen antwoord. Ik heb voor de maand januari ook slechts het oude bedrag van vorig jaar betaald. Voor de andere maanden heb ik het gefactureerde bedrag betaald. Zijn er nog mensen die niet akkoord zijn met die jaarlijkse prijsverhogingen en is er iets aan te doen?

14 reacties

RedsFan
Badge +4
Het is in okt/nov aangekondigd geweest, wie niet akkoord is kan altijd zijn abo opzeggen.
Pro⌘imus Flex Netflix -> BBox3v+ Think Possible.
F
Reputatie 7
Badge +4
Beste Gwen, aan de aanpassingen van deze prijsstijging is helaas niets te doen. Deze wijzijgingen werden op de factuur van november aangekondigd. Kan je het betrokken klantennummer geven via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679, dan kijk ik na of we hier je email over kunnen terugvinden. Groetjes Freya
Antoon1
Reputatie 6
Badge +1

Proximus verhoogt alweer op 1 januari verschillende van zijn tarieven. Dat blijkt uit nieuwe prijslijsten die de telecomprovider op zijn website heeft gepubliceerd. Onder meer de packs Tuttimus en Familus worden duurder. Oudere packs worden ook duurder. Alleen wie internet heeft met GSM blijft buiten schot. En weer staat er niets tegenover. Geen snelheids en uploadverhoging. Onbeperkt bellen voor de vaste lijn ook niet. Alleen hebben ze de downloadlimiet verhoogd voor de packs alleen. Wij ouderen zijn weer de pineut 🤨😪

M_016
Reputatie 7
Badge +4

Geachte heer Fabrice Gansbeke,

Ik vrees tot op heden op mijn locatie niets maar dan ook niets van dergelijke massale investeringen te hebben gemerkt. Vermits het magische jaar 2020 met de stiptheid van een Japanse kogeltrein en de precisie van een Zwitsers uurwerk in aantocht is, is het vermoedelijk meer dan tijd om de handen uit de mouwen te (laten) steken om de EU Directive met betrekking tot breedband internet (100% 30 Mbps & 50% 100 Mbps) in het Proximus netwerk tot realiteit te brengen.

Met de meeste hoogachting,

 

Net als vorig jaar trekt Proximus zijn prijzen met Nieuwjaar op. 'We moeten jaarlijks massaal investeren om ons netwerk van de toekomst te bouwen, bijvoorbeeld voor fiber en binnenkort voor 5G', geeft woordvoerder Fabrice Gansbeke als reden voor de prijsverhoging.

Ref.:

https://moneytalk.knack.be/geld-en-beurs/proximus-verhoogt-prijzen-op-1-januari/article-news-1528609.html?utm_source=Newsletter-05/11/2019&utm_medium=Email&utm_campaign=Newsletter-RNBCASHNL&

 

 

Tip 1: plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers & Tip 2: gebruik/raadpleeg de ideeënbus
Martin

In grote steden alleen zie ik iets veranderen waar fiber aangelegd wordt.

voor wie nog graag wat leest over de mening van anderen > klik hier

Antoon1
Reputatie 6
Badge +1

Een ding snap ik niet, hoe weinig klanten hier op reageren. Lijkt wel dat er geen armoede meer is. Electriciteitstarieven, dienstencheque, kinderbijslag, watertarieven en nu dit erbij. Instanties zeggen dat er meer armoede is, maar je hoort niemand klagen als prijzen omhoog gaan. 
Dus kloppen deze cijfers dan nog 🤔 Of zijn er zoveel vangnetten in ons systeem die al deze prijsverhogingen compenseren 😉 Weet het zelf niet meer 🤔

Martin

Er zijn nochtans al reacties genoeg gekomen vroeger en nu via alle media (testaankoop en ga zo maar door) op de prijsverhogingen die de operatoren jaarlijks toepassen, dus ik denk dat je daaruit al genoeg kunt uit concluderen, nee?

Antoon1
Reputatie 6
Badge +1

Eigenlijk niet. Organisaties kunnen dit alleen maar aangeven, zijn de klanten zelf die hier op moeten reageren anders gebeurd er gewoon niets 😉🤨 

Antoon1
Reputatie 6
Badge +1

Hoe kan het dat Orange de prijzen weer niet verhoogd terwijl Orange gebruik maakt van de TN kabel terwijl PX en TN altijd de prijzen verhogen. Er moet toch heel veel verdiend worden door PX en TN ten koste van de klanten 🤔

Martin

Ja en het zal mss nog TN zijn fout zijn dat hun internet er uit ligt wie weet :thinking::relaxed:  

Antoon1
Reputatie 6
Badge +1

PX ligt er toch ook veel uit of niet dan 😉 maar die verhogen de prijzen wel en het ergste is pure discriminatie naar oude abonnement toe want die krijgen geen verhoging van data etc. Of te wel niets voor teru🥺

Martin

Hoe meer we in de minderheid geraken hoe minder kans we nog hebben, denk je dat ook niet…

Ik weet nu wel niet wat de huidige verhouding “oude packs /nieuwe packs” juist is maar ik vermoed dat die klein aan het worden is! 

jdm_01
Reputatie 5
Badge +3

Ieder jaar is het van dat, mooie nieuwjaarscadeau! Wanneer gaan ze de prijzen eens verlagen?

Zelfde verhaal met all sports, is wel een redelijke prijs voor het totaal aanbod, maar ik had gekozen voor Belgisch voetbal omdat ik daar genoeg mee heb, voorheen waren er 3 opties waar men uit kon kiezen, nu nog 1 optie ook al kijk je maar naar 1 wedstrijd per week. 

mvg

 

F
Reputatie 6
Badge +3

Bij Orange betaal je voor een nieuwe aansluiting het volgende: opstartkosten (49 EUR)+installatiekosten technieker (59 EUR) maakt in totaal 108 EUR. Bovendien haalt Orange haar extra inkomsten door onmiddellijk bij het niet verwittigen van afwezigheid bij een afspraak van een technieker 1 dag voordien: 99  EUR. Voor interventies s’avonds (17:00 - 20:00) betaal je ook nog 30 EUR. Zo kan je ook veroorloven om geen prijsstijgingen door te voeren.Bij Proximus bedraagt de installatie kost TV: 59 EUR

Reageer