In februari, kreeg ik een telefoontje van proximus om over te schakelen naar de nieuwe Flex packs. Er werd mij gegarandeerd dat al mijn kortingen geldig bleven, op dat moment had ik een tuttimus pack. Sindsdien heb ik echter de Netflix korting van 2 euro niet meer. Ik heb al meerdere keren de klanten dienst gebeld, en ze gingen dit in orde maken, maar is nooit gebeurd. Vandaag had ik de persoon van de klantendienst die zei dat de Netflix kortingen niet geldig meer zijn op de nieuwe Flex packs. Wat is het nut nog om Netflix via Proximus te betalen?