Vraag

klantnummer zoeken

  • 26 July 2021
  • 2 reacties
  • 183 Bekeken
C

Ik kan mijn klantnummer niet vinden, ik wil mijn gsm abonnement toevoegen aan flex pack. Daar ik deze betaal met zoomit vind ik geen factuur terug.

2 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Chanti kun je in het klantprofiel hier je geboortedatum (in het veld opmerkingen)en gsm-nummer toevoegen? Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Chanti 

je hebt een login via MyProximus ?

kan je via die weg je facturen raadplegen ?

indien problemen : graag je profiel volledig invullen met zo veel mogelijk gegevens.

Forum profiel : (inloggen - avatar aanklikken  scherm rechts boven - profiel bewerken en ons informeren als t OK is…. )

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden