Best nooit privégegevens posten op een openbaar forum waar iedereen alles kan lezen, maar wel in je → ForumProfiel, daar zo veel mogelijk gegevens invullen/aanvullen in de passende met privé" aangeduide tekstvelden, deze kunnen enkel door proximus medewerkers gelezen worden.
In het vak "Ticket (Privé)" kun je bv. nog bijkomende informatie zetten zoals je ze hier openbaar gezet hebt.

@Jozef_016 De klantgegevens die u gepost heeft zijn van de klant waar uw email is vermeld veronderstel ik.Begrijp ik dat juist? Groetjes,Joel

ja ik krijg zijn factuur in mijn mail box

@Jozef_016 Kan u uw klantgegevens aanvullen op uw profiel(klantnummer, naam, adres, gsm-nummer enz).Dan kijk ik het even na voor u.Groetjes,Joel

@Jozef_016  Dag Jos, ik heb dit aangepast en het zou niet meer mogen voorvallen. Groetjes Luc