Ter info: hier komt niemand van de proximus forummedewerkers in het weekend op het forum,

maar maandag als ze hier de draad opnemen kunnen ze dit voor je in orde brengen. 

ondertussen best, indien het nog niet gebeurd is, zoveel mogelijk je → profielgegevens invullen/aanvullen : (inloggen - avatar aanklikken scherm rechts boven - profiel bewerken en opslaan) (In het veld "Ticket" kan je eventueel bijkomende gegevens plaatsen bvb btw nummer...), zodat zij hiermee direct aan de slag kunnen

@SharonS 

Beste,

ik zal hiervoor een dossier opmaken zodat een medewerker je  contacteert.

Kan je ondertussen je profielgegevens toch aanvullen met zo veel mogelijk gegevens ?

je klantgegevens ? contactnummer ?

Ter info:  Forum Profiel
Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel
> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers
> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en 
> Sla wijzigingen op en laat ons weten als dit gebeurd is

Groeten,

Tina

Beste Tina,

Dit is ondertussen gebeurd. 

Mvg,

Sharon 

@SharonS 

ik heb ticket 46787313 opgemaakt met de vraag je te contacteren om btw toe te voegen.

groeten,

Tina

@koenvandenbossche

kan je aub je forum profielgegevens aanvullen?

Forum profiel : (inloggen - avatar aanklikken  scherm bovenaan - profiel bewerken en ons informeren als t OK is…. )

dan kijken we het na

groeten

Tina