Skip to main content

Op 7 april is het abonnement voor Internet Comfort en vaste lijn stopgezet wegens overschakeling naar Telenet. Dat hebben jullie op 7 april nogmaals bevestigd in een e-mail. Toch hebben jullie op 17 april 81,57 euro van de rekening gehaald.  Dat is dus het verbruik en het abonnement voor de volgende maand. Willen jullie het teveel betaalde bedrag terugstorten en de domiciliering stopzeten aub? 

Alvast bedankt

Dag @Carine99 de factuur van april werd op 01/04/2023 opgemaakt, dus vóór de stopzetting. Een automatische terugbetaling staat klaar. Groetjes, Heidi


Reageer