Skip to main content
Vraag

Factuur maand augustus nog niet toegekomen


Wij krijgen iedere maand rond de 5de dag de factuur van Proximus toegestuurd per mail. Op dit moment hebben we nog niets gehad en ook in MyProximus is nog geen nieuwe factuur van de maand augustus zichtbaar. De telefonische klantendienst heeft een ticket aangemaakt maar hoe lang gaat dit euvel duren? Hopelijk is het snel opgelost en moeten we gaan maanden wachten met een groot bedrag tot gevolg.

3 reacties

HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2438 reacties
  • 16 augustus 2023

Dag @EDR1977 ik vraag even voor je na bij onze financiële dienst!


HeidiE
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 2438 reacties
  • 16 augustus 2023

@EDR1977 Er wordt vandaag een aanrekening opgemaakt! Groetjes, Heidi


  • Auteur
  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 16 augustus 2023

Bedankt!


Reageer