Vraag

betaaldienst

  • 8 July 2021
  • 2 reacties
  • 43 Bekeken

Heb reeds viatelefonisch contact betalende nummers laten blokkeren op GSM 0474****** maar op factuur juni staan nog 3 betalende nummers van funcel , weet zelf niet wat dit is

 


2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Ter info:

Diensten door derden - handleiding (proximus.be)

Bij wie kun je terecht over diensten door derden? | Proximus

 

@Vanhaute Arnold

Er geldt een maximumprijs per betaalnummer of betaalsms. Je kunt deze diensten blokkeren of limiteren.
Je doet er goed aan je factuur of aanrekening van Proximus op tijd en volledig te betalen .Enkel de dienstverlener kan je terugbetalen als je klacht gegrond is.

Je kunt ook onze uitgebreide handleiding(pdf, 457 KB) raadplegen.

Als ze niet reageren dan kan Prox ook een klachtendossier opstellen tegen hen.

 

Nummer of app Leverancier E-mail Telefoon Details
558 funcell Innovative Mobile Solution be@ccmob.mobi +3228804201  

best hun contacteren en klacht indienen want in feite moeten ze hier op te reageren.

Je kunt ook dienster door derden blokkeren maar spijtig genoeg niet per dienst, dan worden alle diensten door derden geblokkeerd.

 

Reageer