Vraag

Aanvragen afbetalingsplan

  • 19 July 2022
  • 3 reacties
  • 208 Bekeken
T

Beste Proximus,

 

Is het mogelijk om een afbetalingsplan op te maken betreffende factuur 7241168881

Wegens onvoorziene zware medische kosten lukt het mij niet deze in 1 keer te betalen..

Mijn excuses alvast.

 

Mvg,

Thys

3 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @ThysS. voor bedragen hoger dan 300 EUR mogen we niet zelf een afbetalingsplan opmaken. Ik vraag onze financiële dienst om het nodige te doen en je te informeren! Groetjes, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
T

Dag Heidi,

 

Bedankt voor de snelle reactie!

Is het mogelijk om te vragen aan de financiële dienst dat ze mij via mail contacteren aub?
Dit zou handig zijn :)
Nu vroeg ik mij wel af of dit factuur even bevrozen zou kunnen worden tot ik reactie krijg omtrent een afbetalingsplan? Zodat ik geen aanmaningen zou krijgen.. Of extra kosten :/

 

Groetjes!

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Ik heb je opmerkingen doorgegeven aan de financiële dienst! 

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!

Reageer


Forumvoorwaarden