Skip to main content
Vraag

Verbruik in de app werkt niet

  • February 26, 2018
  • 11 reacties
  • 273 Bekeken

In de app kan ik mijn verbruik niet zien.
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

11 reacties

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • February 26, 2018
Dag Olivier, bedoel je dat je via de myproximus applicatie je mobiele data verbruik niet kan raadplegen? MVG, Wim

  • Auteur
  • Apprentice
  • February 26, 2018
Niets eigenlijk zowel van mobilus als internet als vaste telefonie. Er is momenteel geen verbruik beschikbaar voor dit product. Probeer later nog eens staat te lezen

  • Auteur
  • Apprentice
  • February 28, 2018
Heeft iemand al een oplossing of is er een probleem met de app.

  • Apprentice
  • October 22, 2020

Ik heb hetzelfde probleem. Bij raadpleging krijg ik deze melding

 


AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • October 23, 2020

@versluys001 Heb je al eens geprobeerd de app te verwijderen en opnieuw te installeren? Werkt het wel op de online versie van MyProximus via de website? https://www.proximus.be/login

Groetjes,
Antonella


  • Apprentice
  • October 23, 2020

Via de online versie van MyProximus werkt het wel. Blijkbaar was er vorige week een update van de app en sedert dan is de melding verschenen. Misschien zal het bij een volgende update wel lukken ? Ik heb nog niet geprobeerd de app te verwijderen en opnieuw te installeren. Zal dit eens doen. Bedankt voor de tip.


AntonellaD
Forum|alt.badge.img+3
  • Legend
  • October 23, 2020

@versluys001 Mocht het na het opnieuw installeren van de app nog niet werken, laat je maar gerust iets weten. Groetjes, Antonella


  • Apprentice
  • October 31, 2020

Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar nog steeds dezelfde melding gekregen;


Luc.M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • November 2, 2020

@versluys001  Dag, en als je de app gebruikt, zet je dan je wifi uit op het toestel en mobiele gegevens op?  Groetjes Luc


  • Apprentice
  • November 4, 2020

Ja, maar ondertussen was er een update van de app. We hebben die bewerkt en nu iwerkt alles terug normaal .


Joel M
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • November 5, 2020

@versluys001 Fijn om te horen dat alles in orde is gekomen.Groetjes,Joel