Mijn trouw beloond van 10 Euro is vermindert naar 9,68Euro
1 okt - 31 okt Uw trouw beloond: Internet -9,68
Mijn DataPhone (2 GB) voor mijn toestel wordt aangerekend tot 31 oktober 2023 aan 20 Euro
terwijl de einddatum 21/10/2023 is en het resterend bedrag voor oktober 13,55 Euro moet zijn voor de DataPhone (20 Euro ÷ 31Dagen x 21Dagen = 13,55)
Op mijn aanrekening van 7 november 2021 werd er voor de periode van 22 okt - 31 okt6,45 Euro aangerekend voor de DataPhone
Mijn smartphone-contract 11T Pro 256GB Meteorite Gray Einddatum 21/10/2023
Kan dit worden rechtgezet/gecorrigeerd.
Bedankt , Patrick
Bladzijde 1 / 1
Dag @Pat52 deze aanrekening werd op 07/10/2023 opgemaakt, op dat moment was je Dataphone nog actief. Er volgt automatisch een rechtzetting op de aanrekening van november, met terugwerkende kracht. Ik zal wel het nodige doen om de getrouwheidskorting te corrigeren. Groetjes, Heidi
Bedankt @HeidiE voor je antwoord/reactie en de uitleg over het Dataphone bedrag .
Groetjes, Patrick
Dag @Pat52 deze aanrekening werd op 07/10/2023 opgemaakt, op dat moment was je Dataphone nog actief. Er volgt automatisch een rechtzetting op de aanrekening van november, met terugwerkende kracht. Ik zal wel het nodige doen om de getrouwheidskorting te corrigeren. Groetjes, Heidi
Dag @HeidiE .Er is inderdaad een automatische rechtzetting gebeurd op de aanrekening van November 2023
Doch betaal ik nu nog voor 1 dag extra/teveel de Data Phone , de einddatum was 21 oktober 2023
Er wordt een rechtzetting gedaan voor de periode 23-31 Oktober 2023 op de aanrekening van November 2023 , terwijl de periode van 22-31 Oktober 2023 moet zijn.
Aanrekening : 7350189566 November 2023
Documentnummer 7151536563 November 2021
Kan dit worden gecorrigeerd A.U.B.
Bedankt, groeten Patrick
Mijn DataPhone (2 GB) voor mijn toestel wordt aangerekend tot 31 oktober 2023 aan 20 Euro
terwijl de einddatum 21/10/2023 is en het resterend bedrag voor oktober 13,55 Euro moet zijn voor de DataPhone (20 Euro ÷ 31Dagen x 21Dagen = 13,55)
Op mijn aanrekening van 7 november 2021 werd er voor de periode van 22 okt - 31 okt6,45 Euro aangerekend voor de DataPhone
Mijn smartphone-contract 11T Pro 256GB Meteorite Gray Einddatum 21/10/2023
Kan dit worden rechtgezet/gecorrigeerd.
Bedankt , Patrick
@Pat52 Rechtzetting via creditnota.Groetjes,Joel
Bedankt @Joel M voor de rechtzetting. Groetjes, Patrick
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.