Hallo,
Net als elke Proximus klant werd vorige week de zenders weer van plaats veranderd...
Nu, wanneer ik de zenders terug wil aanpassen likt dit, maar na een uurtje kom ik tot de constatie dat sommige zenders terug van plaats worden verwisseld...
Dit maakt het onmogelijk om mijn volgorde er door te krijgen en dit begint echt op mijn zenuwen te werken...
Ik heb reeds de decoder gereset, ik heb reeds de truc geprobeerd van de eerste 15 zenders eerst te verplaatsen...
Ik ben ten einde raad en begin serieus over na te denken om een andere provider te nemen voor tv...
Iemand nog tips of raad of mensen met hetzelfde probleem ?
Zender hernummering na een tijd ongedaan gemaakt...
Reputatie 2
+1
Bladzijde 2 / 2
A
De configuratie is gebeurd en normaal zou je weer verbinding moeten hebben. Mogelijks moet je eens je decoder heropstarten.
Kan je even kijken of een wijziging nu wel vast blijft staan?
Kan je even kijken of een wijziging nu wel vast blijft staan?
Reputatie 2
+1
Nog is de bbox resetten...
Reputatie 2
+1
Wat hebben jullie nu juist gedaan ?
De router is herstart enzo...
Is het probleem verholpen ?
De router is herstart enzo...
Is het probleem verholpen ?
Reputatie 2
+1
Dat mag ?
A
Ik zal best dan even jouw configuratieprofiel van nul af aan heropbouwen. Jouw diensten zullen wel een kwartiertje onbeschikbaar zijn, is dat een probleem voor jou nu momenteel?
Reputatie 2
+1
Dit is gebeurd
A
Kan je even jouw lijn- en/of klantennummer aanvullen in jouw profiel op het Forum hier? Dan kijk ik na wat er gaande is en wat er kan gedaan worden.
- 35461 reacties
-
17 June 2019
Louter ter info: Als het proximus team hier uw post doorneemt, kunnen zij dit verder uitvissen waar het probleem zich eventueel situeert.
Is dit een v5 decoder of een v5-compact die je hebt, mss ook interessant om weten.
Is dit een v5 decoder of een v5-compact die je hebt, mss ook interessant om weten.
Reputatie 2
+1
Niemand hier die me kan helpen of hetzelfde probleem heeft ?
Bladzijde 2 / 2
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.