Hallo bij gebruik e-mail vanuit Outlook 2010 (Windows 10) komen wel mails binnen maar bij verzenden e-mail krijg ik volgend bericht :



" Dit bericht kan niet worden ondertekend of versleuteld omdat er geen certificaten zijn waarmee berichten kunnen worden verzonden vanaf het e-mail adres XXXX@skynet.be. Haal een nieuwe digitale id op die bij dit account kan worden gebruikt, of klik op de knop accounts om het bericht te verzenden mat een account waarvoor u over certificaten bezit".

Heb dan nog de keuze in dit menu om te kiezen "Beveiligingsinstellingen wijzigen ..."

Bij deze selectie heb ik allerhande mogelijkheden geprobeerd , maar zonder succes.



Ik maak gebruik van BBOX 3

Het reeds meerdere nieuwe accounts aangemaakt volgens proximus instructies voor Outlook 2010 en Windows 10.

Instellingen momenteel :

Naam : XXXX

E-mailadres : XXXX.skynet.be



Accounttype: IMAP

Server Inkomende Mail : imap.proximus.be

Uitgaande e-mailserver : relay.proximus.be



Instellingen :



Inkomende e-mail (IMAP) : 993

Versleuteling : SSL



Uitgaande e-mail (SMTP): 587

Versleuteling : TLS





Server voor uitgaande e-mail instellingen :

"Voor de server voor uitgaande mail (SMTP) is verfificatie vereist"; is aangevinkt

"Aanmelden met " , is aangevinkt

Gebruikersnaam : XXXX@skynet.be

Wachtwoord is ingevuld

"Wachtwoord onthouden", is aangevinkt

"Beveiligd-wachtwoordverificatie", is aangevinkt

Bij aanvinken "Verder onderaan scherm" wordt testprogramma gestart en succesvol uitgevoerd , MAAR er komt géén mail binnen in Outlook , niettegenstaande hij volgens het testprogramma verstuurd werd!!



"Voltooien" verloopt normaal.

Outlook afgesloten en opnieuw geopend , maar probleem blijft hetzelfde.



Een mail gestuurd vanuit gmail, komt wel binnen in Outlook.



Kan iemand mij helpen met dit vervelend probleem aub ?