Skip to main content
Beantwoord

Proximustv inloggen lukt niet op de app


Als ik probeer in te loggen op de app komt de melding dat mijn account nog niet gekoppeld is. Hoe kan ik dit oplossen?

Groetjes
Tom

Beste antwoord door LinosD

Een en ander aangepast. Kan je even nakijken of het nu wel werkt?
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

15 reacties

LinosD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 585 reacties
  • Antwoord
  • 4 januari 2019
Een en ander aangepast. Kan je even nakijken of het nu wel werkt?

  • Auteur
  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 4 januari 2019
Het is in orde! Bedankt!

  • Apprentice
  • 6 reacties
  • 5 januari 2019
Hier net hetzelfde op https://www.proximustv.be kan ik niet inloggen.

LinosD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 585 reacties
  • 5 januari 2019
Zijn je TV-producten gekoppeld aan de MyProximus-gebruikersnaam die je gebruikt, wimsun? Dit kan je nakijken op MyProximus.

  • Apprentice
  • 6 reacties
  • 5 januari 2019
LinosD schreef:
Zijn je TV-producten gekoppeld aan de MyProximus-gebruikersnaam die je gebruikt, wimsun? Dit kan je nakijken op MyProximus.


Ja, ik heb er een foto van genomen: zie bijlage
Ik wil inloggen op https://www.proximustv.be/ om mijn tv-opnames in Google Chrome op mijn MacBook te bekijken, maar het lijkt of ik een foute inlog en/of paswoord ingeef, terwijl ik er wel mee kan inloggen op MyProximus.

  • 0 reacties
  • 7 januari 2019
Alles lijkt hier ook OK te staan. Kan je op een ander toestel wel inloggen op Proximus TV?

  • Apprentice
  • 6 reacties
  • 7 januari 2019
WenzelR schreef:
Alles lijkt hier ook OK te staan. Kan je op een ander toestel wel inloggen op Proximus TV?


Ja, op mijn iphone wel.

LinosD
Forum|alt.badge.img+4
  • Proximus Ambassador
  • 585 reacties
  • 8 januari 2019
Kan je even proberen met een andere browser.

  • Apprentice
  • 6 reacties
  • 9 januari 2019
LinosD schreef:
Kan je even proberen met een andere browser.


In safari kan ik nu inloggen en zie ik mijn opnames staan, maar kan niks afspelen aangezien er een plugin nodig is die op een Mac niet werkt.

In Google Chrome kan ik met dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord niet inloggen op proximustv.be

Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 409 reacties
  • 9 januari 2019
Ik stuur het door naar de experts voor nazicht, zodra er een antwoord is, laat ik je iets weten.

  • Apprentice
  • 1 reactie
  • 11 september 2019
Ik heb hetzelfde probleem zowel op de app, als op de site. Ik log me in met mijn myproximus en krijg ofwel een foutpagina, ofwel de boodschap dat dit niet aan mijn account gekoppeld is.

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 11 september 2019
Heb hier hetzelfde probleem. Als ik probeer in te loggen op de app komt de melding dat mijn account niet gekoppeld is. Hoe kan ik dit oplossen?

Groeten

Tom

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 12 september 2019
Tom, kan je dit nu even testen aub?

Grtjs,

Charlotte

  • Apprentice
  • 2 reacties
  • 12 september 2019
Werkt perfect

Dank u

Charlotte.D
Forum|alt.badge.img+4
  • Legend
  • 1820 reacties
  • 12 september 2019
Met veel plezier!

Fijne dag nog

Reageer