Skip to main content
Beantwoord

Problemen met Proximus

J
Forum|alt.badge.img+2
Al enkele dagen heb ik grote problemen met inloggen my proximus ; men heeft mij al enkele malen van wachtwoord doen veranderen en nu kan ik zelfs mijn mail niet meer lezen x

Beste antwoord door Sophie

Ik heb hetzelfde probleem, kan plots niet meer inloggen op mijn webmail. Paswoord zou zogezegd verkeerd zijn, maar dat kan niet (staat autosaved). Als ik nieuw wachtwoord aanvraag krijg ik melding dat er een link naar mijn e-mail adres is gestuurd. Niet echt handig, vermits ik daar net niet in kan. Wat kan ik doen?
Bekijk origineel
    Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?

    8 reacties

    KoenN
    Forum|alt.badge.img+4
    • KoenN
    • Legend
    • 1026 reacties
    • 8 maart 2019
    Dag Jan,

    Kan je ons via Het Proximus Team klantgegevens bezorgen? (telefoonnr, klantnr, contactnr)
    Dan kijken we alles voor je na.

    Met vriendelijke groeten
    Koen
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    J
    2 mensen vinden dit leuk
    • W
      Wim
    • J
      Jan Roelants
    J
    Forum|alt.badge.img+2
    • Jan RoelantsProximus Ambassador
    • Auteur
    • Proximus Ambassador
    • 147 reacties
    • 8 maart 2019
    Beste Koen

    Tel 02***
    Klantennummer 1***
    contact ***@proximus.be

    [Edit Wim]
    J
    1 persoon vindt dit leuk
    • J
      Jan Roelants
    Martin
    • MartinExpert
    • 33076 reacties
    • 8 maart 2019
    hallo Jan Roelants,

    TIP:
    Het is altijd het beste uit veiligheid van op een openbaar forum geen privé gegevens te posten, maar als je die toch moet doorsturen omdat er achter gevraagd wordt door iemand van de Proximus medewerkers, dan doe je dit veilig door een Privébericht te sturen (klik hier) naar hen.
    groeten,
    Martin.
    W
    J
    2 mensen vinden dit leuk
    • W
      Wim
    • J
      Jan Roelants
    J
    Forum|alt.badge.img+2
    • Jan RoelantsProximus Ambassador
    • Auteur
    • Proximus Ambassador
    • 147 reacties
    • 8 maart 2019
    IK BEN HOPELOOS KENT IEMAND MR SWIJSSEN ,
    Martin
    • MartinExpert
    • 33076 reacties
    • 8 maart 2019
    Als je hiermee iemand van Proximus bedoelt vraag het dan eens aan Proximus via een
    👉Privébericht (klik hier)👈
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    S
    • Sophie
    • Rising star
    • 12 reacties
    • Antwoord
    • 12 maart 2019
    Ik heb hetzelfde probleem, kan plots niet meer inloggen op mijn webmail. Paswoord zou zogezegd verkeerd zijn, maar dat kan niet (staat autosaved). Als ik nieuw wachtwoord aanvraag krijg ik melding dat er een link naar mijn e-mail adres is gestuurd. Niet echt handig, vermits ik daar net niet in kan. Wat kan ik doen?
    jonathandr
    Forum|alt.badge.img+4
    • jonathandr
    • Legend
    • 1525 reacties
    • 13 maart 2019
    hi Sophie

    kan je ons je lijnnr of klantennr doorgeven via prive?
    dan kijk ik je mailadres na

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'.
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    S
    • Sophie
    • Rising star
    • 12 reacties
    • 13 maart 2019
    Dag Jonathan,
    Het is in orde ondertussen, heb het gevonden. ;-)

    Mvg
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden