TUI: Een smartphone op android of iOS heeft de mogelijkheid om via instellingen te zien per app wat het verbruik is mss daar toch eens gaan kijken eventueel.

Klopt, maar geen spoor van een Pickx App.

@Sef 

er zijn 2 gsm nrs in je pack ?  Ik heb je klantennr ook in je profiel ingevuld en hier aangepast (hoeft niet helemaal openbaar te staan)

kan je in je profiel invullen over welk gsm-nummer het gaat ?

groeten,

Tina

TBI:  Forum Profiel
Rechtsboven klikken op jouw ‘icoontje’/avatar
> Mijn profiel > Bewerk profiel >  vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

@Sef Ik zie dat beide gsm-nummers in jouw pack af en toe gebruik maken van de aparte bundel van 1GB dat in principe bedoeld is voor de Pickx-app. Mocht je deze app niet gebruiken dan heeft het te maken met dit issue:

https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/mijn-volume-voor-de-proximus-tv-app-wordt-opgebruikt-maar-ik-heb-die-app-helemaal-niet-in-gebruik-47920

Groetjes,

Antonella