Hallo Opaal

Deze bonus zou er automatisch moeten bijgekomen zijn.

Maar ik kan dat gerust eens voor jou nagaan. :)



Zou je je klantengegeven (het desbetreffende GSMnummer) aanvullen op jouw profiel?

Dat maakt het iets gemakkelijk om het uit te zoeken.

groetjes

Samantha

---

Heb net alles aangevuld is een pay en go maar ben ook vaste klant voor internet en tv .

Dat klante nummer kan ik geven

Groetjes Opaal

---

Hallo Opaal

Mijn excuses voor het late antwoord!

Ik heb het nagekeken en je hebt weldegelijk 500MB gekregen ipv 250MB.

Dus de promotie is mooi toegekend. :)

Dit is zeker geen reclamestunt hoor, maar weldegelijk een promotie als je online gaan opladen.



Als je wilt nagaan hoeveel je MB je nog beschikbaar hebt, kan je #120# vormen op jouw toestel. :)

https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_short_codes_mobusage/particulieren/support/mobiele-telefonie/abonnement-en-pay-and-go/verbruik-en-belkrediet-opvolgen/korte-codes-gsm.html



Groetjes

Samantha

---