Dit krijg ik van Norton nu voordurend !
das thans de WiFi van mijn modem
Beste antwoord door Martin
Bekijk origineelBladzijde 2 / 4
- 35385 reacties
-
29 October 2019
kan je Norton zelf daarover niet aanspreken
Ik heb eens geüpdatet van iOS12.4.2 naar iOS12.4.3 en heb nog altijd geen zo’n melding gekregen van Norton dat mijn gegevens zichtbar zijn voor aanvallers.
Als Norton in mijn geval niet langer werkt zonder de extra Norton VPN Security dan misschiens beste om abbonemt te stoppen !
alrijd jammer dat iets dat jarenlang goed werkt en al je gsm’s en laptop beschermd zjjn dat het moet weghalen ! Over 6 dagen stopt deze gratis probeer periode en ga ik automatisch 42,99€ moeten betalen ! Moet minstens dag eerder stoppen want anders vetaal ik zei Norton hierover
Waarom iPhone 8 wel en iPhone 6 niet ?
jullie ook niet en ik wel ? Was niet op Norton geweest en had niets gaan installeren of zo ?
kreeg plots die melding op beginscherm en zo ben ik naar ik naar mijn Norton app gaan kijken en
Thans kreeg ik vandaag toch weer deze melding
Snap er gewoon niets van daarmee al de foto’s erbij in hoop jullie hier aan uit geraken
Op chat gevraagd
Oja welk WiFi ik gebruik maakt niet uit ! De plubic WiFi of de WiFi 5.4 …. of de andere wifi
geeft Zelfde resultaat dus
iPhone 6 is
Geen betalende VPN dus
ik wil de normale Norton verder gebruiken en niet dat ik twee Nortons moet combineren om een werkende Norton te hebben !!!
5€ voor 5 licensies aan proxumus maandelijks + 42,99€ jaarlijks aan Norton zelf !!
dit kan ik financieel niet meer aan want vele kleintjes maken het groot ! Te groot in mijn geval !!
Kan dat hiermee iets te maken heeft ?
iphone 8 Norton scherm is geworden
Aan Proximus nog gestuurt dat ik vermoed dat hun Norton mobile Security van 5€ per maand aan Proximus betalend niet langer werkt zonder de andere Norton VPN Security dat 42,99€ per jaar kost en aan Norton moet betalen en zij antwoorden mij dat dit klopt !
martin mijn man heeft mijn oude iPhone 6 i. Gebruik en ook hij heeft deze probleem niet !
gewoon de oude versie Norton die we allemaal kennen en velen v ons hebben
maar ik zie Ind dat iOS op mijn iPhone 8 reeds iOS 13.4 is
en iPhone 6
heeft 12.4.3
Reputatie 7
+4
Maria,
Proximus gaat Norton dan wel aanbieden, maar als Norton een update gaat lanceren of een wijziging in zijn product gaat uitvoeren, dan kan Proximus daar helaas ook niets aan doen. Dus een compensatie hiervoor zal via de administratieve dienst helaas ook niet mogelijk zijn.
Je lijn zelf meet allesinds goed, dit is iets wat wij je wel kunnen garanderen. 
Dat aangetast WiFi is dan weer wel veilig met die apart abbonement van VPN erbij
weer manier van Norton om het weer wat duurder te maken lijkt me ?
norton mobile van Proximus van vb 5 licensies aan 5€ maandelijks is niet langer voldoende maar moet er de VPN Security die 42,99€ jaarlijks kost te nemen en dit word mij helaas te veel en te duur
kijk of Proximus zijn klanten gezien de nieuw omstandigheden een passende oplossing bied met vb 1 of 2€ boven de bestaande 5€ Die we elke maand betalen ?
Bij de Norton mobile is bijgewerkt , was eerste ik was gaan shecken en was bijgewerkt !
Bij oudere iPhone 6 is iOS 12.4.3 en daar is Norton mobile nog de vertrouwde versie
ik merk deze iPhone de 8 is al een update geweest en is iOS 13..2 dus wie weet daarmee iets te maken heeft zoals Martin denkt
Reputatie 7
+4
- Expert
- 4496 reacties
-
28 October 2019
Ik kan mij uiteraard altijd vergissen, maar vermoed dat aldaar (= bij “aangetast netwerk”) - de klepel hangt (= beveiligingsscan uitvoeren en wachten tot deze is voltooid)
- 35385 reacties
-
28 October 2019
- Antwoord
maar dat is toch een ander probleem dan dit van
Ik denk dat je ergens die melding die maria krijgt kunt uitzetten op in de instellingen van de iPhone.
de melding die ze krijgt heeft toch meer iets te maken met beveiliging van wifi netwerken en die je krijgt bij wifi beveiliging zoals WEP, enfin dat is wat ik er van denk 
Reputatie 7
+4
- Expert
- 4496 reacties
-
28 October 2019
En hebt u stap 2 van onderstaande ook uitgevoerd?
https://support.norton.com/sp/nl/nl/home/current/solutions/v126815646
- 35385 reacties
-
28 October 2019
Op de iPhone 6 / ios12.4 krijg ik ook die melding niet zou dit dan met de iOS versie iets kunnen te maken hebben!
Verder zou ik VPN moeten klikken en dan kom ik in de App Store hierop
Deze is 7 dag gratis en dan 42,99€
kwam om opklikken wat ik bewust niet deed maar bij schermafbeelding maken kwam toch melding dat abbonement aktief was gezet maar dit moet weg want ga echt niet nog een abb Norton erbij nemen ! Die via Proximus betaal is genoeg
Is terug geinstalleerd
heb die extra app VPN niet gaan instaleren en zonder VPN geeft weer aan de WiFi onveilig is
Ja deze Norton is de Norton die Proximus aanbied ! Die met 5 licensies voor 5€ per maand
de VPN kon ik altijd aanvinken en was in deze prijs inbegrepen !
maar vanochtend veranderde het en was plots onveilig !
thans op mijn andere iPhone 6 gaan kijken en daar is alles nog zoals ervoor dus beveiligd en zonder die extra abbonement VPN die zich plots bij iPhone 8 is erbij gaan opdringen
Ik ben nu bezig ermee ! Beide apps verwijdert en nu de Norton mobile dus de vertrouwde Norton terug geinstalleerd en nu zo eens kijken wat dit gaat geven
- 35385 reacties
-
28 October 2019
enfin, uit het antwoord “dat ga ik eens doen” heb ik dan mss verkeerd geconcludeerd dat
Reputatie 7
+4
- Expert
- 4496 reacties
-
28 October 2019
@Martin
Ja Geert reset gedaan maar ga
eens app wissen en
terug installeren
Tenzij vergissing mijnentwege dacht ik nog niet gedaan
Indien het een Norton-abo via Proximus betreft, stel ik mij ook de vraag of op één of andere manier onderstaande gratis Norton VPN app niet werd gedownload en geactiveerd vanuit Apple app-store
https://apps.apple.com/nl/app/norton-secure-vpn/id1095519285
Indien ja deze misschien verwijderen en zien wat er vervolgens gebeurt (boodschap blijft of verdwijnt)
Reputatie 7
+4
- Expert
- 4496 reacties
-
28 October 2019
ter info
https://community.norton.com/en/forums/free-upgrade-new-norton-360-security-deluxe-really-plus
ik heb enige tijd geleden ook een dergelijke zoals in bovenstaande link vermelde popup gekregen (niet bewaard en ook niet op ingegaan)
zelf gebruik ik Norton security premium (10 toestellen) toepasbaar voor PC/laptop/smartphone/tablet
ik vermoed dat uw voorstel om app te verwijderen en terug te installeren het probleem zou moeten oplossen (= advies Norton support vermeld in een vorig bericht)
Ja heb iPhone 8
ik weet niet of ik dit heb ?
dit dus
tijdelijk gratis “upgrade” van Norton Security naar Norton 360 (tot einde lopende Security contract met automatische verlening) geïnstalleerd hebt, correct?
weet ik niet dus maar ik vermoed van niet
Bladzijde 2 / 4
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.