Skip to main content

Beste,

Ik kan geen online aankopen doen met mijn herlaadkaart of berichten sturen naar speciale nummers om aankopen te doen.

Hoe komt dit?

ter info: je kunt mss nu eens bellen naar het gratis nummer 0800 22 800 van de helpdesk want op het forum hier komt niemand, van Proximus zelf, langs op het forum.

Als bijkomende info:
https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_bill_store/particulieren/support/myproximus-en-facturen/kosten-controleren/betaalnummers-sms-en-en-apps/apps-spelletjes-of-nummers-betalen-via-proximus.html


@Chelseydeswarte  Noteer je het betrokken gsm-nummer even in je profielgegevens zodat we dit voor jou kunnen nakijken? Geef even een seintje zodra dit is gebeurd. Groetjes, Antonella


Reageer