Vandaag gebeld met klantendienst.

Totaal 30 min. aan de lijn gehangen.

Keer op keer kreeg ik een onbeschofte medewerker aan de lijn !

De ene laat je aan de lijn blijven en schuift het probleem door naar iemand anders ?

De andere laat je niet uitspreken, heel onbeschoft en hangt gewoon op ?Bedankt Sabine ? Is dit de manier waarop Proximus zijn klanten behandeld ?

Ook het klachtenformulier is moeilijk te vinden ? Waarom ?

Foei Proximus, waar zijn jullie mee bezig ?

Het wordt tijd dat we een andere operator nemen, misschien vriendelijker dan Proximus.