Vraag

MyProximus app

  • 6 December 2019
  • 2 reacties
  • 134 Bekeken

Reputatie 1
Badge
  1. Sinds de volledige nieuwe update van de app, ben ik niet meer tevreden. Vroeger kon je een P&G voor een andere opladen die in je adressenboek stond. Dit vond ik heel gemakkelijk. Sinds die update gaat dit niet meer, e, moet je eerst het nummer onthouden of opschrijven. Het zou leuk zijn mocht dit terug worden ingevoerd.
  2. Wanneer je een betaalmiddel hebt gekozen, in mijn geval bankcontact, krijg ik een foutmelding nadat ik mij heb ingelogd in mijn bank app (ing). Via MyProximus website, geen enkel probleem. Zou het mogelijk zijn om daar een oplossing voor te vinden?

Mvg,

Didier


2 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Dankjewel voor je feedback. Ik geef deze door naar de verantwoordelijken hiervoor zodat ze dit kunnen bekijken.

Reputatie 7
Badge +4

Dit was een bug in de app. Deze is opgelost in de nieuwe versie die sinds 6/12 beschikbaar is voor Android en sinds 9/12 voor iOS

Reageer