Inloggen Cloud onmogelijk!!

ik gebruik myProximus login zoals vermeld in myproximus + paswoord, er gebeurd niets!!

Geen melding van verkeerde login of paswoord, komt steeds terug op het beginscherm.

Sinds 1,5 week bellen naar 0800 nr, mails krijgen met linken waar ik niets kan mee doen etc.. Het begint serieus op mijn systeem te werken. mail gekregen dat cloud geactiveerd staat “wat ik trouwens al wist” en toch gebeurd er niets!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gevraagd om cloudlogin te resetten om daarna volledig op nul te herbeginnen, zonder gevolg.

Momenteel app verwijderd, wacht op reactie om opnieuw te installeren op PC

klant nr 2222326