Skip to main content
Vraag

Geen 4G in Spanje

G
Goedemorgend,
Dochter is gisteren naar Spanje vertrokken, en heeft geen 4G. We hebben al een aantal dingen geprobeerd om deze te activeren maar nog steeds niks. Ze is met school daar en heeft deze wel nodig.

Alvast bedankt

    2 reacties

    Martin
    • MartinExpert
    • 33243 reacties
    • 31 maart 2019
    Ter info: op zondag komt hier niemand langs van Proximus op het forum.
    Eventueel kun je wel eens bellen (ook op zondag) naar helpdesk
    op het gratis nummer 0800 22 800 om te zien of ze je eventueel kunnen verder helpen

    https://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_surf_config/particulieren/support/internet/internet-onderweg/surfen-met-4g-of-3g/instellingen-om-te-surfen-via-4g-of-3g.html
    NB: op bovenstaande link (web pagina) kun je ook eens proberen of je met iemand kunt chatten met iemand van Prox ...
    W
    1 persoon vindt dit leuk
    ThierryW
    Forum|alt.badge.img+4
    • ThierryWProximus Ambassador
    • Proximus Ambassador
    • 444 reacties
    • 1 april 2019
    Hey Gwenny, kan je mij via een privé bericht het betrokken gsm-nummer doorsturen zodat ik dit kan nakijken.

    https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
    Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
    W
    1 persoon vindt dit leuk

    Reageer


    Forumvoorwaarden