Beste,
mijn vriendin kan nog altijd geen afspraak maken voor de levering van de TV en de decoder en dergelijke als nieuwe Proximus klant.
Ze wacht ook nog op de factuur voor de TV.
Deze mogen dus op eendert welke dag geleverde worden.
klantnr 62*****174
Hallooooo????
Dag Sunz,
Alvast de excuses.
Ik heb dit nagekeken en kan momenteel ook geen afspraak maken.
Nu heb ik een dossier (43834859) opgemaakt voor de bevoegde dienst.
Deze zal alles voor je nakijken en je nog iets laten weten ivm de oplossing
Ook heb ik een gedeelte van het klantnummer aangepast zodat niet iedereen dit kan zien.
Mvg, Koen
Hallo.
men ging ons maandag terug bellen maar dit is niet gebeurd…
Hoe moeilijk kan het zijn om de TV gewoon manueel te verzenden naar een bpost kantoor en de trace link door te mailen.
Gelieve ook een factuur van de 69 eur van de tv door te mailen want dan kan ze een MyProximus account opmaken.
Dag
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.