Idem hier (via de website dan toch). Elke keer opnieuw inloggen, en meestal blijft het aanmeld scherm zelfs rondjes draaien , zodanig dat ik moet refreshen om effectief op de pagina te geraken. 

@Evy_01 gebruik je ook de browser Chrome (en je blokkeert toch geen cookies)

Juist Evy, en dat “eindeloos rondjes draaien” is nog het meest irritant...

zou dit alleen bij de chrome browser zijn dan? want ik gebruik geen chrome browser meer en die rondjes draaien heb ik in ieder geval niet.

• Welke browser draait dan géén rondjes?
• Met welke browser blijf je dan wél aangemeld (niet na 5 min, maar na een uur)?

⨀ ik gebruik meestal Edge en daar blijft hij geen rondjes draaien 

⨀ Het ingelogd blijven dat pas ook nooit toe (in geen enkele toepassing trouwens) dus zou ik het eerst moeten uittesten of de edge browser het na een uur nog de cookies geldig blijven, zal ik bij deze eens proberen.

Edit: juist getest > paswoord onthouden aanvinken geeft bij edge de volgende foutmelding:

Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.

ik zal het nu eens proberen met Opera !

Edit: met Opera in ieder geval geen foutmelding (en geen rondjes draaien), na een uur zal ik eens zien of ik nog moet terug inloggen!

Nu is het duidelijk dat het niet browser afhankelijk is maar dat Proximus voor deze toepassing geen gebruik maakt van Permanente cookies die op je computer blijven, ook als je de browser of de app sluit. Ze maken het mogelijk je te herkennen tijdens latere bezoeken. 

Kan Proximus zélf ons vertellen waarom “Aangemeld blijven” niet lukt? Of wanneer wél?

Ik gebruik Firefox, en blokkeer geen cookies. Bij alle andere websites lukt dat zonder problemen om aangemeld te blijven. 

Stom dat ze dan de optie geven om aangemeld te blijven, maar het dan toch niet ondersteunen...

Dit is omdat ze met tijdelijke cookies werken i.p.v. met permanente, maar dat zou iemand van proximus eens moeten navragen of ze van zin zijn dit in de toekomst te veranderen, voor mij is het geen probleem omdat ik toch altijd opnieuw wil inloggen voor alle toepassingen.

Mss een voorstel doen in de forum rubriek “ideeënbus”

Sorry Martin, maar dat je dit geen probleem vindt, vind ik een probleem…  
Ik zou liever horen wat Proximus hierover te zeggen heeft.

nee je interpreteert mijn uitleg verkeerd denk ik, het is geen probleem voor mij persoonlijk voor het ogenblik omdat ik die optie toch nooit aanvink, maar ik zou er zeker niks op tegen hebben, zelfs in tegendeel, als proximus deze optie in de toekomst voorziet zodat je kunt aanvinken om op lange termijn aangemeld te blijven, want dan kan iedereen voor zijn eigen kiezen of hij dit al dan niet wilt. Trouwens waarom zou ik anders zelf voorgesteld hebben om dit in de ideeën bus te zetten hier op het forum zodat iedereen er kan op stemmen en je krijgt zeker al een stem van mij (en volgens de reactie van Evy_01 zeker ook nog een stem bij) en hoe meer stemmen hoe beter.

Nogmaals, waarom zou ik er iets kunnen tegen hebben aangezien als proximus dit ooit voorziet heb ik toch de keuze om dit al dan niet aan te vinken dus iedereen zal op dat moment zijn goesting krijgen…

PS: ik ben even erg benieuwd als u naar de reactie van Proximus of het in de toekomst voorzien wordt, en waarom niet aangezien ze het onlangs voor Myproximus ook ingevoerd hebben.

Nu nog straffer ik had hierboven het volgende gepost :

Edit: juist getest > paswoord onthouden aanvinken geeft bij Edge de volgende foutmelding:

Bad Request

Your browser sent a request that this server could not understand.

Dus ik dacht met Edge gaat het zeker niet lukken om aangemeld te blijven maar wat stel ik twee dagen later vast als ik daar straks naar proximuspickx surf…… ik moet niet meer inloggen dus niettegenstaande de foutmelding blijf ik wel ingelogd, dus login wordt toch onthouden in Edge, de wonderen zijn blijkbaar nog de wereld niet uit  

Ja, met Edge lukt het beter, je moet enkel nog de inlog-knop aanklikken om in te loggen.
Blijft dus de vraag: wat zegt Proximus over hun Google Chrome support?

Ik heb dit nagevraagd bij een Process Specialist. Hierbij zijn antwoord:

Het aangemeld blijven plaats een « persistent » cookie in je browser die geldig blijft gedurende 90 dagen en je tijdens de volgende sessie automatisch toegang tot je MyProximus geeft. Enkel als je je cookies manueel delete of als deze niet opgeslagen worden (private mode, of settings in je browser) of als je langer dan 90 dagen niet ingelogd hebt moet je je opnieuw inloggen. Ook als je op uitloggen klikt moet je later opnieuw inloggen (logisch, maar toch…).

Groetjes,

Antonella

Ja dat van die permanente cookies had ik hier ook al gepost, maar ik begrijp die uitleg niet van

“plaats ….” kun je dan zelf kiezen voor een permanente cookie ? ik dacht dat je die cookies alleen kon aan en uitzetten !

Ik kan me niet voorstellen dat Prox dit ooit heeft uitgetest met Chrome. Ze zeggen gewoontjes dat het zou moeten werken, maar niet dat het echt werkt.
Van geen enkele gebruiker hoor ik dat het wél werkt in Chrome.
Waarom noemen ze de gebruikte cookies niet bij naam, dan kunnen we deze uitlezen op onze PC.
En vergeet niet (wat ook Evy al aanhaalde) dat je tijdens de login via Chrome in een oneindige wachtlus sukkelt!

PICKXSESSION is geen persistente cookie

Die wachtlus moet toch nog een andere reden hebben, heb jij die dan ook 

Ik werk via Firefox, dus de oneindige wachtlus bij inloggen zit hier ook. Hangt dus niet af van browser, maar van Proximus. Bij geen enkele andere website moet ik telkens opnieuw inloggen als ik het aanvink om aangemeld te blijven (bewijs dus dat ik geen cookies delete of geen private mode heb aanstaan), dus is echt wel iets van proximus. Die cookie die 90 dagen blijft, werkt dus echt niet.

Dat zal inderdaad niet van de browser afhangen want zoals ik al gezegd heb geraak ik met die verschillende browsers niet in een wachtlus.

Met Edge blijf ik wel ingelogd, ttz gewoon klikken op inloggen en dat is alles.

Edge doet het inderdaad dikwijls beter, maar soms sukkelt hij toch ook in oneindige lus.
Moest er iemand op dit forum zijn bij wie het “Aangemeld blijven” wél steeds werkt, dan zou ik dat graag horen. De uitleg van de Process Specialist bracht weinig aarde aan de dijk...

Eens getest met Chrome: hier geraak ik wel met 1 klik ingelogd zonder het eindeloos laden, maar moet wel nog steeds opnieuw inloggen. Toch al iets vlotter dan Firefox, ik probeer eens een tijdje met Chrome of alles vlot blijft lopen in combinatie met de proximus producten.