Beantwoord

Proximus TV -- inloggen gaat, maar tv kijken niet

  • 9 September 2017
  • 30 reacties
  • 1067 Bekeken
Toon eerste bericht

30 reacties

F
Hallo,

Na ook verscheidende keren via klantendienst om hulp gevraagd ivm geen tv te kunnen zien via de imac ook het antwoord dat ik moet geabonneerd zijn en ook via iphone lukt het niet
F
Hallo Wilfried,

Dat weet ik account is aangemaakt al een tijdje geleden,en dan ga ik naar de link proximustv nadat ik aangemeld ben komt erop
Om toegang te krijgen tot deze optie, moet u erop geabonneerd zijn. U kan dit verifiëren in uw myproximus account.
Als ik via mijn smart phone wil gaan mij aanmeld gebeurd er niks.
F
ja inderdaad
T
als ik wil kijken naar proximustv.be of via de app krijg ik zoals hierboven ook de melding: Om toegang te krijgen tot deze optie, moet u erop geabonneerd zijn. Wat moet er gebeuren om dit aan te passen?
Y
Ik heb exact hetzelfde probleem in de web app.
Op android app zegt die: deze login is niet gekoppeld met een proximus tv account. (wat dus wel is, kijk al een jaar via de tv)
Mijn login e-mail is dezelfde e-mail als dit forum account.

Reageer


Forumvoorwaarden