Vraag

Proximus tv app werkt niet op Samsung SM-T800

  • 12 June 2018
  • 2 reacties
  • 114 Bekeken
K
  • kyo
  • New user
  • 0 reacties
sinds ik op dat device de nieuwe app geïnstalleerd heb, slaag ik er niet in nog iets te bekijken. ik kan inloggen, kan een kanaal of recording selecteren, en daarna gaat ie naar een scherm waar een draaiend cirkeltje blijkbaar het programma wil opstarten, maar na enkele seconden, bam, weer terug naar kanaal keuze scherm. Op mijn SM-T530 waar de oude tv overal nog opstaat loopt alles wel nog lekker... ik wou dat ik de oude app weer kon terugzetten op de T800. Help. Herinstalleren heb ik al tien keer gedaan, geen succes. De huidige versie is 4.1.0

2 reacties

LinosD
Reputatie 7
Badge +4
Bedankt voor de melding kyo, ik geef het onmiddellijk door aan het bevoegde team. Er wordt volop aan een oplossing gewerkt!
V
Ik heb net het zelfde probleem met mijn loveno tablet. Sinds de update van de app naar 4.0.0 en 4.1.0 kom ik steeds weer om het menu terecht.
Op mijn andere tab, waar ik de update niet gedaan heb werkt alles nog perfect.

Reageer


Forumvoorwaarden