Vraag

Kan punten niet inwisselen

  • 26 August 2018
  • 1 reactie
  • 182 Bekeken

Beste,

Ik kan mijn punten niet inwisselen voor 2 x 500mb. Ik stuur een foto door. De verwerking blijft hangen. Ook kan ik de optie 500mb aan 5 euro ook niet gebruiken ik krijg de mededeling oeps er ging iets fout probeer het later opnieuw. Dit is niet de eerste keer dat het niet gaat, beter gezegd het heeft nog nooit gewerkt. Héél erg vervelend. En ik sta nochtans als beheerder. Als deze opties aangeboden worden zou het best wel mogen werken.



[Edit ThomasP: Nummer in printscreen verborgen]

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Beste, ik heb helaas geen mogelijkheid de bijlagen te openen. Kan je ons via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken klantennummer geven? Dan kijken we dit verder voor je na. Groetjes Freya

Reageer