Ik ben in november '17 met heel mijn gezin (5 mobiele abonnementen) ingestapt in Tittimus.
Na 2 maanden is nog steeds niet alles in orde en ben ik de klantonvriendelijke, verstikkende behandeling stilletjes moe aan het worden. Ik ga de raad van Alexander de Croo opvolgen en ga dus stoppen met klagen en overstappen naar een andere telecom provider.
Dien ik gewoon mijn easyswitch nummers door te geven aan de nieuwe operator en ben ik proximus verder geen kosten verschuldigd??
- 35371 reacties
-
11 January 2018
als er geen koppelverkoop is aan je abonnementen dan kan je weg zonder kosten als er bv een toestel TV of GSM gekoppeld is aan een bepaald abonnement dan loopt die termijn normaal gezien over 2jaar en zijn er aan de eerste zes maanden opzegkosten verbonden, maar je kan beter een officiële bevestiging afwachten van iemand van proximus zelf.
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.