Ik heb gemerkt dat de gearchiveerde facturen verdwenen zijn in MyProximus. En dit zonder verwittiging. Is dit bij iedereen zo? Is volgens mij vanaf dat mijn data voor smart 15 is aangepast naar 1,5 GB ipv de 500 MB extra die ik door mijn pack bij kreeg bij de 1GB.
mvg
Beantwoord
Gearchiveerde facturen
Beste antwoord door FreyaVR
Beste, facturen zijn inderdaad tot 1 jaar zichtbaar, nadien worden deze automatisch gearchiveerd. Groetjes Freya
Bekijk origineel
+4Dag Jamo,
En welke facturen kan je niet meer zien? Vanaf welke maand bijvoorbeeld?
Mvg, Koen
En welke facturen kan je niet meer zien? Vanaf welke maand bijvoorbeeld?
Mvg, Koen
Dag KoenN,
Ik kan de facturen zien van de laatste 11 maand. Het archief van de vroegere facturen is er niet meer
mvg
Ik kan de facturen zien van de laatste 11 maand. Het archief van de vroegere facturen is er niet meer
mvg
Beste, facturen zijn inderdaad tot 1 jaar zichtbaar, nadien worden deze automatisch gearchiveerd. Groetjes Freya
Dag,
En dat is wat ik niet meer kan zien,de gearchiveerde facturen.
mvg
En dat is wat ik niet meer kan zien,de gearchiveerde facturen.
mvg
Dag Jamo,
Dat is inderdaad een nieuwe regeling sinds ongeveer een jaar terug van kracht.
Indien je toch een overzicht van voor deze periode wenst kunnen we dit aanvragen via een dossier.
Mvg. Wilfried
Dat is inderdaad een nieuwe regeling sinds ongeveer een jaar terug van kracht.
Indien je toch een overzicht van voor deze periode wenst kunnen we dit aanvragen via een dossier.
Mvg. Wilfried
Dag WifriedJ.
Oei dat is al een jaar,is me nu maar opgevallen omdat ik iets wou nakijken. Ik ben ondertussen de nodige info te weten gekomen. Bedankt aan alle medewerkers voor de antwoorden.
mvg
Oei dat is al een jaar,is me nu maar opgevallen omdat ik iets wou nakijken. Ik ben ondertussen de nodige info te weten gekomen. Bedankt aan alle medewerkers voor de antwoorden.
mvg
Reageer
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.