Beantwoord

Bbox-2 vervangen

  • 25 March 2018
  • 30 reacties
  • 19272 Bekeken


Toon eerste bericht

30 reacties

Ahzo, ik dacht dat je dat nadien kon doen omdat de dame aan de telefonische helpdesk me zei om de kabels van de BB2 over te zetten naar de BB3, dus zal ik hier best eerst al mijn internetbezigheden (emails beantwoorden en sociale media berichten afwerken) en wachten tot maandag want als het zou fout lopen heb ik heel het weekend geen TV en internet.
Ik geloof nogal in de wet van Murphy:
- de tracking lukt niet
- de verwittiging op mijn GSM is niet gelukt
- de installatie van de BB3 zou dus ook wel kunnen fout gaan
kweethet.... doemdenker.... sorry
Reputatie 7
Badge +4
Je kan alle kabels laten hangen behalve de stroomkabel. Nadien plug je ze dan in de nieuwe bbox. Je kan er inderdaad nog even met wachten maar niet te lang want na ongeveer 10 dagen wordt het pakket terug gezonden.
En heb ik geen label nodig om op de doos van de BB2 te kleven?
Ik lees daar:
"Let op: U moet uw defect toestel onmiddellijk terugbrengen. Stop uw toestel en de voedingskabel in een kartonnen doos, kleef het label dat u via e-mail ontvangen hebt op de doos en geef het pakket af in uw UPS-afhaalpunt."
Als ik naar mijn ups access punt ga dan neem ik het oude toestel mee en daar open ze de doos waar de nieuwe insteekt en geven die inhoud mee en plaatsen gewoon mijn oud toestel in deze doos en zij plakken ook de retour labels erop, zo simpel kan het zijn, je moet niet zelf zoeken achter een doos en de nieuwe doos staat zelf niet meer in je weg als je thuis komt enz....☺️
Als ik naar mijn ups access punt ga dan neem ik het oude toestel mee en daar open ze de doos waar de nieuwe insteekt en geven die inhoud mee en plaatsen gewoon mijn oud toestel in deze doos en zij plakken ook de retour labels erop, zo simpel kan het zijn, je moet niet zelf zoeken achter een doos en de nieuwe doos staat zelf niet meer in je weg als je thuis komt enz....☺️
Ik heb de originele doos van de BB2 nog en ga die meenemen zodat ik de originele doos van de BB3 mee krijg, ik ben erg gesteld op originele verpakkingen ;-))

Reageer