Mijn echtgenote heeft een BlackBerry Curve 8520 gekocht voor mij in een Belgacom shop. Ik kan deze echter niet gebruiken (corporate abo, geen data etc). Het toestel is 1 uur gebruikt, in perfecte staat (plastic labels nog op het toestel, alle kabels, etc) en gereset naar "factory defaults".
Ik zou dit toestel willen terug brengen naar de winkel en een ander (zelfs duurder) toestel kiezen. In de Belgacom winkel werd dit echter geweigerd. Ik ben echter van mening dat de verkoper mijn echtegenote beter had moeten informeren en antwoorden op haar vragen (heeft vermeld dat ik een corporate abo heb en zo).
Weet iemand hoe ik dit best verder afhandel met Belgacom? Zijn zij "verplicht" dit toestel terug te nemen?
Sven.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.