Skip to main content

probleem bij bestelling gratis foto's

  • April 28, 2012
  • 2 reacties
  • 323 Bekeken
T
Hallo,

ik probeer net voor de eerste keer van mijn gratis foto's te profiteren, maar slaag er niet in om de bestelling te plaatsen.

als ik op "bestel jouw standaard fotoprints" klik (na uploaden van een album en selecteren van alle foto's in het album), krijg ik de fout:
http://belgacom.smartphoto.be
undefined
en dan
"er is een onverwachte fout opgetreden"
Kan iemand mij hierbij helpen aub? Ik wil graag deze maand nog profiteren van mijn 50 gratis prints.
Alvast bedankt
Tina
    Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

    2 reacties

    T
    • Tina_01
    • Auteur
    • Apprentice
    • April 29, 2012
    Even melden dat ik vandaag er wel in slaag om een bestelling te plaatsen.

    Maar nu is e-services niet bereikbaar dus kan ik mijn code niet copieren... AAARRRGGHH...
    F
    • Francis_016
    • Apprentice
    • April 29, 2012
    Ook ik had hetzelfde probleem en dezelfe foutmelding.

    Ik heb het herhaaldelijk met mijn standaard-browser Safari geprobeerd: tevergeefs. Dan maar even met Firefox. Ik geraakte niet ingelogd.

    Hulp gezocht bij 0800-22800: "Sorry, daar moet u wel de klantendienst voor hebben. Die is nu niet bereikbaar maar morgen vanaf 8 u weer. Op hetzelfde nummer maar dan met keuze 1"


    Toch maar intussen weer eens met Safari: noppes. Opnieuw in Firefox: nu lukte het wel!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement