Skip to main content

Omruiling Premium punten voor mobiele beltijd NIET GELDIG BUITEN PIEKUREN ???

  • December 19, 2013
  • 4 reacties
  • 316 Bekeken


Kan iemand mij informeren of het inderdaad zo is, indien men premium punten omruilt voor gratis mobiele belminuten, dat deze enkel geldig zijn tijdens de 'piekuren' . Dus indien je belminuten inbegrepen in je abonnement zijn opgebruikt worden deze 'gratis minuten verkregen via premium punten' niet gebruikt buiten de piekuren.


Is dat zo ?


Groetjes,


Greetje
Er kunnen geen reacties meer worden geplaatst op dit onderwerp.

4 reacties

  • December 20, 2013
Belminuten die u opgeruild heeft via Premium Club zijn 24/24 geldig, dus niet enkel tijdens de piekuren. Mvg Eva

  • Apprentice
  • July 27, 2015
Hallo medewerkers,


Dat is dan toch niet het geval bij mijn omruiling van de premiumpunten want er wordt mij wel degelijk 0,25 €/minuut aangerekend voor de belminuten buiten de piekuren!


ff nog een vraagje, welke uren zijn de dal en piekuren bij deze gratis belminuten?


groetjes,


Harald

Elsa
  • July 27, 2015
voor vaste lijn vind ik het volgende op hun site


Classic-lijn met Happy Time XL Piek 8 - 17 Dal 17 – 8


Classic-lijn Piek 8 - 19 Dal 19 – 8


voor alle zekerheid best een privé bericht aan 'Onze medewerkers' doorsturen ➽ Onze medewerkers

en dan klikken op 'Een bericht verzenden aan Onze medewerkers'



NB: mss ook best de link meesturen naar je post hier: http://forum.proximus.be/comment/170925

zodat ze hier in je forum post eventueel kunnen reageren

en er mss hierdoor nog andere forumleden iets kunnen van opsteken!

  • Apprentice
  • July 27, 2015
zijn dat dezelfde uren als voor met de gsm bellen?, wat ik vergeten bij te vermelden was.


Toch merci al voor de link en antwoord