Nieuwe website voor invullen protesten ARD en ZDF

Beste Conny,

U kan ervan overtuigd zijn dat Belgacom er steeds naar streeft om aan
haar klanten de beste diensten aan te bieden, en dit tegen de beste
voorwaarden.

In het specifieke geval dat u hier aanhaalt, heeft Belgacom geprobeerd
om een redelijke overeenkomst te bereiken met ARD/ZDF met het oog op de verdere
verdeling van deze zenders.

Hieromtrent zijn lange onderhandelingen gevoerd maar ARD/ZDF bleef
helaas een onredelijke prijs eisen, die het voor Belgacom onmogelijk maakte om
een duurzaam aanbod aan te bieden in een uiterst concurrentiële omgeving.

Dit onverzettelijk gedrag van ARD/ZDF liet Belgacom geen andere optie
dan alternatieve Duitse zenders te zoeken om haar Duitstalig aanbod te kunnen
behouden.

Deze zoektocht naar alternatieve oplossingen leidde ertoe dat
overeenkomsten werden afgesloten met twee Duitse zenders (Sat1 en ProSieben)
waardoor nu zelfs drie Duitse zenders in plaats van twee zullen worden
aangeboden.

Wij betreuren nog steeds de houding van de Duitse openbare zender die
ons ertoe noodzaakte ons aanbod te wijzigen. We zijn er echter van overtuigd
dat de nieuwe zenders zullen beantwoorden aan de verwachtingen van het
Duitstalige publiek in België , zoals dat ook het geval is voor het kijkpubliek
in Duitsland.

Met vriendelijke groeten,

Eva