Generation Connect

Beste,


Ik heb momenteel Pay & Go Smart en overweeg Generation Connect.

Hier heb ik enkele vragen over:


-Is het mogelijk om dit om te schakelen zonder de simkaart te moeten vervangen en dus met nummerbehoud? Ik weet dat je best de klantendienst belt of langsgaat in Belgacom Center om het te laten aanpassen, maar dat vind ik nergens terug. Wel dat je een simkaart kunt aanvragen (als nieuwe klant veronderstel ik).



-Zo ja, hoe lang duurt dergelijke overschakeling en kan ik in de tussentijd wel nog blijven sms'en, internetten en bellen?


Met vriendelijke groeten,


Sophie