Ter info dit zijn al de mogelijkheden om Proximus te contacteren en kan als volgt:
via dit Forum, door het versturen van een privébericht aan Het Proximus Team via
https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
(daar je tekst invullen in het voorziene tekstveld en nadien klikken op 'Verstuur' = verzenden)
via Helpdesk op gratis nummer0800 22 800
via contactpagina: https://www.proximus.be/contact
via Twitter kanaal: https://twitter.com/proximus (wel een account vereist)
via Facebookpagina: https://www.facebook.com/proximus/ (wel een account vereist)
via Mail: affinity.mobile.nl@proximus.com (door een forumlid hier gepost)
via de chat op onze supportpagina's:
https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
( deze chat optie is ook mogelijk via http://proximustv.be )
Hoe de optie "Mail Ons" vinden op de pagina http://proximus.be/contact
zie hiervoor naar de screenshots (het voorbeeld gaat hier omtrent vraag ivm Factuur) , via onderstaande link:
"Mail Ons"
Onderaan deze screenshots staan ook al de andere mogelijkheden om proximus te contacteren.
zoals onder ander een privébericht sturen aan Prox hier op 't forum en ook op twitter en facebook
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.