Skip to main content
Ik kreeg een schriftelijke bevestiging van mijn aangevraagde verhuis in de bus. Ik verhuis naar een ander appartement.



Het nieuwe adres waar ik ga wonen, waar mijn installatie moet geïnstallleerd worden, werd vermeld zonder mijn busnummer te vermelden in de brief. Moet ik mij hier zorgen over maken? Ik merk dat in andere documenten van Belgacom dit ook wel gebeurd.





Telefonisch contact bracht geen soelaas. De hollandse callcenter medewerkster verstond maar niet wat ik eigelnijk wilde zeggen. Gewoon een check of mijn toekomstig adres wel volledig doorgekomen is aldaar. Toch niet zo moeilijk?





Misschien kan Eva dit even checken, of moet ik mij geen zorgen maken over het niet vermelden van een busnummer op een Belgacom document.





Mijn lijnnummer: 015/730782

op de brief staat dit inderdaad niet altijd.



zie privé bericht naar jou


Reageer