overal lees ik dat tv replay gratis is voor klanten met een pack.
Voor alle klanten met een Pack met Proximus TV gecommercialiseerd vanaf 2012. Heb je een ouder Pack? Kies dan een Pack uit ons huidig aanbod en geniet gratis van TV Replay, dit staat op jullie site te lezen. nu is mijn vraag: waarom is dit bij ons niet het geval. wij hebben ook een pack van proximus maar wij hadden tv replay er bijgenomen toen dit nog niet gratis was. nu hebben wij wel een korting gekregen en betalen wij nu 5€ ipv 7€. maar dit strookt helemaal niet met wat er gepost wordt op de site en op tv. hoe komt dat dit voor ons niet gratis is? kan iemand mij dit even verduidelijken?
Alvast bedankt!
Beste antwoord door Alexander
Bekijk origineel