Sinds vr. 28/04 is het niet meer mogelijk van teletekst te bekijken op de Nederlands zenders NPO1/2/3. Ik heb hierover al verschillende gesprekken gehad met Proximus, maar ben nog niet echt verder geholpen. Ik heb de meest onnozele antwoorden op mijn vraag gekregen. Dit is nog zachtjes uitgedrukt. Ik wil eindelijk eens weten waarom ik geen teletekst meer kan ontvangen.
Wat voor een belachelijke reactie is dat nu weer van Proximus. Ik wil geen andere decoder, ik wil mijn huidige decoder behouden en TT op de Nederlandse zenders.
Er moeten bij Proximus toch voldoende bekwame IT-medewerkers zijn die deze softwarefout kunnen oplossen;
Of zitten die allemaal bij de concurentie ?
Proximus : jullie hebben een fout gemaakt. Los die dan op ! Wees eens een keer echt klantvriendelijk.
Gelukkig ben je niet verplicht om daar op in te gaan 😉.
Het zal volgens mij wel bedoeld zijn voor mensen die het geduld niet kunnen opbrengen om te wachten op de volgende gedebugde software update van de V4 en ook voor hen die met veel plezier hun v4 willen omruilen voor een recenter decoder type.
NB: ik denk dat proximus met software leveranciers werkt om dit op te lossen.
Toch wel ongelofelijk dat Proximus daar niet de minste communicatie over geeft; Waar dient dat info-channel anders voor ?
En ik ben daar niet zo zeker van dat dit opgelost zal worden.
Maar de bedoeling (en volgens mi het grote voordeel van TT) is dat je alles onder één knop vindt.
Als ik TT op internet wil bekijken, kan ik evengoed de nieuwssites bekijken.
En dat wil ik niet, want de berichten daar zijn veel te uitgebreid en moeten telkens afzonderlijk opgezocht worden.
Op TT krijg je korte , maart toch inhoudelijk volledige info. Op 10 minuten had ik de volledige TT doorlopen en was ik weer helemaal op de hoogte van sportuitslagen en actualiteit.
En wou ik toch iets meer duiding, dan ging ik wel op het internet kijken.
Bij ons thuis is ons vader ook al altijd grote fan geweest van TT op TV en dat TT op VRT weggevallen is vondt hij ook heel spijtig.
Maar ja wat wil je tegenwoordig moet het allemaal via internet, met de smartphone in de hand komt men door gans het land 😀
Maar de bedoeling (en volgens mi het grote voordeel van TT) is dat je alles onder één knop vindt.
Als ik TT op internet wil bekijken, kan ik evengoed de nieuwssites bekijken.
En dat wil ik niet, want de berichten daar zijn veel te uitgebreid en moeten telkens afzonderlijk opgezocht worden.
Op TT krijg je korte , maart toch inhoudelijk volledige info. Op 10 minuten had ik de volledige TT doorlopen en was ik weer helemaal op de hoogte van sportuitslagen en actualiteit.
En wou ik toch iets meer duiding, dan ging ik wel op het internet kijken.
Dat is natuurlijk in afwachting van de volgende update dat je die teletekst op internet kan raadplegen, eens dat terug in orde is kan je natuurlijk die teletekst opnieuw via de TV decoder raadplegen maar Proximus kennende zal dat nog zeer lang duren, vandaar die suggestie om teletekst via internet te raadplegen anders zal je die teletekst lang moeten missen.
Nog even ter info.
Na een mailtje gestuurd te hebben een mevrouw van Proximus aan de lijn gehad.
Blijkbaar zit het probleem nu ook op de V5 decoders.
Teletekstspecialisten (niet van Proximus) zijn er mee bezig.
Wanneer het probleem zou opgelost zijn, kon de mevrouw niet zeggen, want -ik citeer : "dat ligt niet in de handen van Proximus" .
We leven dan maar in blijde verwachting van een spoedige oplossing 🙂
Dan zou ik toch graag eens van die specialist vernemen waarom het op mijn vader zijn decoder dan wel gaat.
Of is er mss onlangs ook een software upgrade uitgerold geweest op de v5 types?
Ik heb net technieker gecontacteerd en volgens hem zouden er met de V5 decoder geen problemen zijn met TT en zeker niet na die nieuwe software update ben ééns benieuwd!!!!!!!!!!!!!!!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.