Proximus pack aangevraagd (17 maart) omdat Base stopte (enkel klanten die ze op Telenet konden overschakelen werden gewaarschuwd, klanten die een lijn van Base via Belgacom hadden wisten van niets) voor vast internet, vaste lijn enz, een technieker zou me contacteren om de aansluiting te komen doen maar nog niets gehoord.

Ik bel naar 0800 22800, ze proberen 3 maal me te verbinden met technische dienst, telkens verbinding kwijt. 4de keer zeggen ze dat ze zelf de technische dienst niet kunnen bereiken.

Hoe kom ik er achter wanneer ze me aansluiten? En waarom kan men niet gewoon de telefoonlijn al activeren, dan heb ik tenminste telefoon, de lijn ligt er, in t begin was die Belgacom